作为中国领先的IDC企业,世纪互联在差旅场景中曾面临票据整理、垫资压力、数据分散等挑战。通过引入合思商旅全场景智慧解决方案,企业实现了差旅管理从申请、预定、报销的全流程线上化升级,显著提升了报销效率,让差旅成本更透明、预算执行更精准,成为IDC 行业差旅数字化管理的实践案例。
审批效率
发票核销工作量
预算管控
“世纪互联始终重视组织效率与管理精细化建设。随着全国业务持续拓展,跨区域协作日益频繁,差旅管理成为支撑高效运营的重要环节。为更好地服务客户、提升员工体验、强化财务管控,世纪互联携手合思打造智能化、一体化的差旅与费用管理新范式。”
—— 世纪互联
世纪互联成立于1996年,是国内第一家中立的第三方IDC企业也是中国第一家美股IDC上市公司(2011年在纳斯达克上市,股票代码:VNET)。作为科创型数字新基建龙头企业,公司走出了一条“重资产投资+精细化运营+自主研发创新”的路径,构建了覆盖全国30多个城市的50多座数据中心,基地型业务运营容量达到674MW,城市型业务运营机柜数接近52000个,形成辐射京津冀、长三角、粤港澳等核心区域的数字化底座,员工规模近2500人。
世纪互联业务端出差需求频繁,传统报销模式下,票据整理与审批流程占用员工精力,影响一线工作效率。
通过合思费控系统实现发票与消费订单自动关联,系统定时自动提交报销;差旅凭证自动推送至 SPA 系统,证据链完整,减少人工操作。
合思费控>业务人员出差需先行垫付机酒、餐饮、打车等费用,存在资金占用周期;全国分子公司员工报销时需邮寄纸质单据,存在物流成本及单据管理风险,隐性成本有优化空间。
员工通过合思商旅平台预定机酒等服务,企业直接与供应商结算,实现免垫资、免报销,降低资金压力和管理成本。
合思商旅>差旅数据线上线下分散,预算执行和消费行为难以保持实时联动,导致预算管控具有时效性;同时,消费合规性存在进一步加强的空间,可确保消费数据与业务的关联性。
通过合思 BI 系统打通外部预算系统,订单与智信云系统实时校验预算;利用 BI 工具监控时空异常、大额消费、非工作日用车等,事后追溯合规性,提升数据整合能力和管控精度。
合思BI>在 IDC 行业,差旅效率直接影响客户响应速度与业务拓展节奏。世纪互联作为行业龙头,始终致力于提升组织运营效率与员工体验。随着全国业务布局不断深化,2500余名员工的差旅频次持续增长,世纪互联启动差旅管理体系,引入合思商旅解决方案。
合思商旅的介入,从三个维度优化了世纪互联的差旅报销体系:
第一步:打通全场景消费入口,实现 “免垫资”
合思平台聚机票、酒店、火车、打车、餐饮等全品类供应商,员工通过合思平台可直接预定服务 —— 机票直连 12306 与各大航司,酒店覆盖华住、锦江等连锁集团,打车整合滴滴、曹操等 31 个车型,所有消费由企业统一与供应商结算,员工无需垫付。线下临时消费也可关联申请单额度,通过合思合作商户完成,纳入企业结算,告别 “垫资 - 报销” 循环。
第二步:构建实时预算防火墙,杜绝 “事后算账”
通过合思系统与世纪互联智信云预算平台的 API 对接,每一笔订单提交前自动校验对应部门剩余预算:未超支则允许通过;若超支,系统实时提示并触发相应流程,避免传统模式下 “先消费后发现超支” 的被动局面。部门管理者可通过合思 BI 看板实时查看预算使用数据,支持根据业务优先级动态调整分配,让预算更好地支撑业务开展。
第三步:BI 工具全维度监控,数据驱动合规与优化
合思 BI 工具通过多维度分析,提升差旅数据整合与合规性管理:
● 异常消费识别:通过时空比对发现消费与行程不符等情况,触发财务复核;
● 成本优化分析:生成 “各城市酒店均价对比”“机票提前 7 天预定节省率” 等报表,为采购部门谈判协议价提供数据支撑。
自 2024 年 7 月上线后,世纪互联的差旅管理效率显著提升 —— 员工报销周期大幅缩短,差旅事务性负担显著降低;2024 年 11 月差旅 GMV 突破百万,企业资金使用效率提升,财务管理更加透明高效。这一方案助力世纪互联优化了差旅管理模式,通过全流程数字化,打造更高效敏捷的运营体系。